常见问题

安装与授权

没有 NVIDIA 显卡能用吗？ 能安装，能看模型、量测、规划航线，但不能在这台电脑上重建。可以让局域网里有 NVIDIA 显卡的电脑当节点来算，见集群计算。

右上角显示"待联网"。 连上网络就会自动恢复。免费版第一次用需要联网一次自动领取。

显示"需校时"。 电脑时间被调到了比上次运行更早。改回正确时间（建议开"自动设置时间"），点重新校验。

换电脑，授权怎么办？ 旧电脑的授权面板里点更换设备，拿到迁移码，72 小时内在新电脑输入。旧电脑坏了就联系客服。见换电脑。

升级了套餐要重新激活吗？ 不用，软件联网时自动更新。

找不到"设置"按钮。 设置和帮助只在项目列表页。在项目里先点左上角 ← 项目列表。

最少要多少张照片？ 两张以上就能重建，但要完整、好看的三维模型，一般要几十张以上，而且互相重叠。

空三失败。 最常见的原因是重叠不够、照片糊了、混进了测区外的照片。按空三失败怎么查一步步来。

提示"焦距是估算值"。 照片里没有可靠的焦距信息。能重建，但尺寸和高程可能整体偏。在相机管理里填真实焦距，见焦距来源。

重建到一半显存不足。 精度降一档，缩小重建范围，关掉浏览器、游戏等占显卡的程序。

重建的时候能干别的吗？ 能。可以关掉窗口让它在托盘里算。但同时跑别的三维软件或大型程序会拖慢，甚至导致显存不足。

重启软件后排队的任务去哪了？ 启动时会问你"从断点继续"还是"放弃任务"。选继续后任务重新排队，需要时再点开始。

只改了一个输出格式，要全部重跑吗？ 不用，软件只重跑受影响的步骤，加减格式不重算。

模型"沉"到地下或"浮"在空中。 常见原因：高程基准不一致（椭球高和正高在国内差几米到几十米）；焦距是估算值；打开了在线地形而模型是"不贴地"。检查三维成果的高程基准和相机焦距。

怎么提高绝对精度？ 用 RTK 无人机并正确设置位置精度，或者布像控点并刺点。以质量报告里检查点的误差为准。

正射影像在 GIS 里量出来有变形。 用的是经纬度坐标系。重新选投影坐标系输出。

OBJ、LAS、GeoTIFF 在哪？ 交付 › 成果文件，点打开所在目录。

量测工具怎么退出？ 再点一次工具按钮。

模型很糊、显示不全。 模型按远近逐级加载，靠近以后自动变清楚。大模型第一次加载要等一会儿。

底图不显示。 底图要联网；某个服务慢就换一个。没有定位的模型不能叠底图，先用模型 › 变换 › 定原点。

卡顿。 在图层树里卸载暂时不看的成果；关掉效果设置里的太阳阴影和大气层。

导出的航线在飞控 App 里导不进去。 检查规划时选的机型和实际飞机是不是一样。

起飞点在山下，航线高度对不对？ 一定要设 参考起飞点。不设的话软件按第一个航点正下方的地面当起飞点，起飞点和测区高差大时离地高度就不对了。